Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

1.1 Was sind personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Angaben, die die Identität des Nutzers offenlegen oder offenlegen können. Wir halten uns an den Grundsatz der Datenvermeidung. Es wird soweit wie möglich auf die Erhebung von personenbezogenen Daten verzichtet.

1.2 Umgang mit personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten dienen ausschließlich der Vertragsbegründung, inhaltlichen Ausgestaltung, Durchführung oder Abwicklung des Vertragsverhältnisses (Art. 6 I S. 1 b DSGVO).

Darüber hinaus werden personenbezogene Daten nur verarbeitet, soweit wir hierzu Ihre Einwilligung erhalten haben (Art. 6 I S. 1 a DSGVO) bzw. es sich um Daten handelt, deren Verarbeitung für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist und soweit die Abwägung ergibt, dass keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten Ihrerseits entgegenstehen (Art. 6 I S. 1 f DSGVO).

Wir können zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Auftragsverarbeiter verwenden, werden die personenbezogenen Daten darüber hinaus aber grundsätzlich nicht an Dritte weitergeben.

Lediglich zur Vertragserfüllung werden die Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Zur Abwicklung von Zahlungen werden die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. den beauftragten und gewählten Zahlungsdienstleister weitergegeben.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich innerhalb der EU, soweit nachfolgend nicht etwas Abweichendes dargelegt ist.

1.3 Nutzungsdaten

Beim Besuch der Webseite werden allgemeine technische Informationen erhoben. Dies sind die verwendete IP-Adresse, Uhrzeit, Dauer des Besuchs, Browsertyp und ggf. die Herkunftsseite. Diese Nutzungsdaten werden technisch bedingt in einem Logfile registriert und können zum Zwecke der Statistikauswertung dieser Webseite benutzt und gespeichert werden. Eine Verknüpfung dieser Nutzungsdaten mit Ihren weiteren personenbezogenen Daten findet nicht statt.

1.4 Registrierungsdaten

Für die umfassende Nutzung der Funktionen unserer Webseite ist eine Registrierung erforderlich. Die Registrierungsdaten werden durch Ihre entsprechenden Eingaben erhoben und für den konkret angegebenen Zweck gemäß Ihrer Einwilligung verwendet (Art. 6 I S. 1 a DSGVO).

1.5 Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nach der Beendigung des Zwecks, für welchen die Daten erhoben wurden, nur solange, wie dies auf Grund der gesetzlichen (insbesondere steuerrechtlichen) Vorschriften erforderlich ist.

2. Ihre Rechte

2.1 Auskunft

Sie können von uns eine Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten und soweit dies der Fall ist haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO genannten weiteren Informationen.

2.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht auf Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen personenbezogenen Daten und können gemäß Art. 16 DSGVO die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

2.3 Recht auf Löschung

Sie haben das Recht von uns zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden. Wir sind verpflichtet diese unverzüglich zu löschen, insbesondere sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

• Ihre personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.

• Sie widerrufen ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung Ihrer Daten stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

• Ihre Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit Ihre personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche erforderlich sind.

2.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn

• Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten und wir daher die Richtigkeit überprüfen,

• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung verlangen

• wir die Daten nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen,

• Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten eingelegt haben, und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

2.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und die Verarbeitung bei uns mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

2.6 Widerrufsrecht

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

2.7 Allgemeines und Beschwerderecht

Die Ausübung Ihrer vorstehenden Rechte ist für Sie grundsätzlich kostenlos. Sie haben das Recht sich bei Beschwerden direkt an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde, den Landesdatenschutzbeauftragen, zu wenden.

3. Datensicherheit

3.1 Datensicherheit

Sämtliche Daten auf unserer Website werden durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung gesichert.

3.2 Sessions und Cookies

Zur Bedienung des Internetauftritts können wir Cookies oder serverseitige Sessions einsetzen, in denen Daten gespeichert werden können. Cookies sind Dateien, die von einer Webseite auf Ihrer Festplatte abgelegt werden, um diesen Computer beim nächsten Webseitenbesuch automatisch wieder zu erkennen und damit die Nutzung der Webseite an Sie anpassen zu können. Einige der verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht. Dabei handelt es sich um sogenannte Sitzungs-Cookies. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen die Wiedererkennung des Browsers bei einem späteren Besuch unserer Website (dauerhafte Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bitte beachten Sie dabei, dass Sie möglicherweise einige Funktionen dieser Website nicht nutzen können, wenn die Cookies deaktiviert sind. Wir stellen sicher, dass keine personenbezogenen Daten aus Sessions oder durch Cookies übernommen werden und Cookies nur eingesetzt werden, sofern dies für die Website technisch erforderlich ist. Somit ergibt die Abwägung, dass keine überwiegenden Interessen Ihrerseits entgegenstehen (Art. 6 I S. 1 f DSGVO).

4. Kommentare

Soweit Sie auf unserer Website die Kommentarfunktion nutzen, werden neben diesen Kommentaren auch der Zeitpunkt der Erstellung, Ihr gewähltes Pseudonym und vorübergehend auch Ihre IP-Adresse gespeichert. Dies geschieht, damit wir bei widerrechtlichen Inhalten unsere Rechte wahren können.

5. Präsenz auf Social Media Plattformen

Wir nutzen nachfolgende Social Media Plattformen zur Unternehmensdarstellung und Kommunikation (auf die nachfolgend verlinkten Datenschutzerklärungen und OptOut-Möglichkeiten wird ausdrücklich Bezug genommen).

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads alternativ http://www.youronlinechoices.com

Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA)
Datenschutzerklärung und Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)
Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy
Opt-Out: https://twitter.com/personalization

YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland))
Datenschutzerklärung: http://www.youtube.com/t/privacy/

Diese Social-Media-Plattformen können ggf. personenbezogene Daten außerhalb der EU verarbeiten, wir verweisen insoweit auf die vorstehenden Datenschutzerklärungen der Social Media Plattformen.

Die jeweiligen Social-Media-Plattformen können ggf. aus Ihrem Nutzungsverhalten und den sich hieraus ergebenden Interessen uns Aktionen Ihrerseits Nutzungsprofile erstellen und Cookies auf Ihrem Rechner speichern, in denen Ihr Nutzungsverhalten gespeichert ist. Wenn Sie auf der jeweiligen Social-Media-Plattform einen Account besitzen und eingeloggt sind, kann Ihr Nutzungsverhalten sogar geräteunabhängig gespeichert werden. Ihr Nutzungsprofil kann verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen zu platzieren, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen über die von Ihnen gewählte Social-Media-Plattform sowie zur Optimierung unserer Onlinepräsenz und achten darauf, dass hier keine Interessen Ihrerseits betroffen sind, welche dieses berechtigte Interesse unsererseits überwiegen (Art. 6 I S. 1 f DSGVO). Soweit Sie bereits dem jeweiligen Betreiber der Social-Media-Plattform eine wirksame Einwilligung zur entsprechenden Datenverarbeitung gegeben haben, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auch auf Basis dieser Einwilligung (Art. 6 I S. 1 a DSGVO).

6. Dienste von Drittanbietern und Einwilligungen

Auf dieser Website setzen wir die nachfolgend beschriebenen Dienste ein. Dienste, die nicht technisch notwendig sind, laden wir erst, nachdem Sie über unser Einwilligungs-Banner zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer jeder Seite.

Einige Anbieter haben ihren Sitz in den USA. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, sofern der Anbieter danach zertifiziert ist, und ergänzend auf die EU-Standardvertragsklauseln.

6.1 Hosting und Auslieferung (Cloudflare)

Diese Website wird über Cloudflare Pages der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, bereitgestellt. Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Referrer, um die Seite auszuliefern, sie vor Angriffen zu schützen und die Ladezeit zu verbessern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und schnellen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

6.2 Einwilligungsverwaltung (Klaro)

Für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir die Open-Source-Software Klaro, die direkt von unserem Server geladen wird. Ihre Auswahl speichern wir in einem Cookie namens „f4c_consent“ in Ihrem Browser für 180 Tage, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen. Es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis der Einwilligung) sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

6.3 Schriftarten

Die auf dieser Website verwendete Schriftart „Geist“ wird lokal von unserem Server geladen. Eine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) findet dabei nicht statt.

6.4 Terminbuchung (Calendly)

Für die Buchung eines Erstgesprächs binden wir den Dienst Calendly der Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA, ein. Der Kalender wird erst geladen, wenn Sie dem zustimmen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Daten an Calendly übertragen; Calendly kann Cookies setzen. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeiten wir und Calendly die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Ihrer Praxis), um den Termin durchzuführen. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für das Laden des Kalenders sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für die Terminbuchung. Weitere Informationen: https://calendly.com/privacy.

6.5 Formulare, E-Mails und CRM (HubSpot)

Wenn Sie sich über unser Formular für das kostenlose Training anmelden, übermitteln wir Ihre Angaben (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Handynummer) sowie technische Daten (Seite, Zeitpunkt, ggf. HubSpot-Cookie-ID) an HubSpot der HubSpot, Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA. Die Daten werden in einem Rechenzentrum der HubSpot in der EU gespeichert. Wir nutzen HubSpot, um Ihnen den Zugang zum Training per E-Mail zu senden, Sie per E-Mail oder SMS an Termine zu erinnern und unsere Kontakte zu verwalten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für weitere E-Mails zu unseren Angeboten Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen können. Mit HubSpot besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

6.6 Kundenverwaltung (Supabase)

Für die Verwaltung von Anfragen, Buchungen und Kundenbeziehungen nutzen wir eine Datenbank bei Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur. Die Daten werden auf Servern in Frankfurt am Main (EU) gespeichert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Kundenverwaltung). Mit Supabase besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

6.7 Videos (YouTube und Vimeo)

Auf unserer Website binden wir Videos von YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) sowie von Vimeo (Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, New York, NY 10001, USA) ein. Die Videos werden erst geladen, wenn Sie dem zustimmen bzw. ein Video aktiv starten. Erst dann werden Ihre IP-Adresse, technische Daten und Informationen zum Abspielen an den jeweiligen Anbieter übertragen; die Anbieter können Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://vimeo.com/privacy.

6.8 WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie einen Link, über den Sie uns per WhatsApp schreiben können. WhatsApp wird erst geöffnet, wenn Sie den Link anklicken; vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

6.9 Webanalyse und Verhaltensanalyse (Google Analytics 4, Contentsquare/Hotjar)

Sofern Sie in die Kategorie „Statistik“ einwilligen, nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, sowie Contentsquare (inkl. Hotjar) der Contentsquare SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, Frankreich. Damit erfahren wir, wie Besucher unsere Website nutzen, z. B. welche Seiten aufgerufen und welche Schaltflächen angeklickt werden, wie weit gescrollt wird und ob Besucher wiederkommen. Contentsquare erstellt dazu Heatmaps und pseudonymisierte Sitzungsaufzeichnungen; Eingaben in Formularfeldern werden dabei nicht aufgezeichnet. IP-Adressen werden gekürzt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wir nutzen den Google Consent Mode: Ohne Ihre Einwilligung setzen Google-Dienste keine Analyse-Cookies. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://contentsquare.com/privacy-center/privacy-policy/.

6.10 Messung von Werbeanzeigen (Google Ads, Meta Pixel und Conversions API)

Sofern Sie in die Kategorie „Marketing“ einwilligen, messen wir den Erfolg unserer Werbeanzeigen bei Google (Google Ads, Google Ireland Limited) und Meta (Facebook und Instagram, Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland). Dazu werden Ereignisse wie Seitenaufrufe, Formular-Anmeldungen und Terminbuchungen sowie Kennungen aus Werbeklicks (z. B. „gclid“, „fbclid“) an die Anbieter übermittelt. Neben dem Browser-Pixel übermitteln wir diese Ereignisse auch serverseitig (Meta Conversions API, Google Measurement Protocol bzw. Enhanced Conversions) über unsere Server in der EU. Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden dabei ausschließlich in verschlüsselter, gehashter Form (SHA-256) übertragen, damit die Anbieter eine Anzeige einer späteren Anmeldung zuordnen können. Serverseitige Übermittlungen erfolgen nur, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Für die Verarbeitung im Rahmen des Meta Pixels sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die entsprechende Vereinbarung finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://www.facebook.com/privacy/policy/.

6.11 Wiedererkennung von Besuchern

Wenn Sie in die Kategorie „Statistik“ einwilligen, vergeben wir Ihrem Browser eine zufällige Kennung, mit der wir erkennen, wie oft und auf welchen Seiten Sie unsere Website besucht haben. Melden Sie sich anschließend über ein Formular an, buchen einen Termin oder klicken auf einen persönlichen Link aus unseren E-Mails oder SMS, verknüpfen wir diese Besuche mit Ihrem Kontakt in unserer Kundenverwaltung. So können wir Sie im Gespräch gezielter beraten. Die Daten werden auf Servern in der EU (Supabase, Frankfurt) gespeichert und gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt, spätestens nach 24 Monaten ohne weiteren Kontakt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

7. Kontaktaufnahme

Zur Kontaktaufnahme bezüglich des Datenschutzes können Sie sich gern an uns unter Verwendung der nachfolgenden Kontaktmöglichkeiten wenden. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

CEREC Coaching GbR
Karkamp 7
24235 Laboe
Deutschland

E-Mail: info@cerec-coaching.de

Stand: Oktober 2026